메리츠 사일런트B 보험금, 앱으로 청구하는 방법! (서류·절차·지급 확인까지 총정리)

요즘 보험금 청구도 비대면으로 간편하게 할 수 있다는 거, 알고 계셨나요?
특히 메리츠화재의 ‘사일런트B(Silent Bee)’ 보험은 전용 앱을 통해 집에서도 빠르게 보험금 청구가 가능합니다.
이 글에서는 앱으로 보험금 청구하는 방법부터 준비서류, 지급 확인 방법까지 한 번에 정리해 드릴게요.

1. 메리츠 사일런트B 보험금, 앱으로 청구 가능한가요?

네, 가능합니다!
‘메리츠화재’ 또는 ‘메리츠 모바일창구’ 앱을 통해 365일 24시간 청구 가능하며, 간단한 본인인증과 서류 업로드만으로 접수가 완료됩니다.
실제로 많은 이용자들이 병원에서 진료 후 바로 사진을 찍어 청구를 완료하고 있어요.

2. 앱으로 청구할 때 필요한 준비물은?

청구하는 **사고 유형(입원, 통원, 수술 등)**에 따라 준비 서류가 달라지니, 아래 표를 참고하세요.

구분필수 서류

통원 치료	진료비 영수증, 진단서 또는 진료확인서, 약 처방전 등
입원 치료	입·퇴원 확인서, 진단서, 진료비 계산서, 수술 확인서 등
수술 등	수술확인서, 수술비 명세서 등

👉 모든 서류는 사진 촬영하여 앱에 바로 업로드하면 됩니다. (JPG, PNG, PDF 형식 지원)

3. 앱 청구 절차는 어떻게 되나요?

앱에서 보험금 청구하는 방법은 생각보다 훨씬 간단합니다.

메리츠 모바일 앱 청구 방법

앱 실행 → 로그인(공동인증서 또는 PASS 인증)
[보험금 청구] 메뉴 선택
청구 사고 유형 선택(입원, 통원 등)
사고일자, 병명, 병원정보 등 입력
서류 사진 첨부
본인 계좌 입력 후 청구 완료!

약 5~10분 정도면 접수 완료되며, 종이서류 제출 없이도 처리 가능합니다.

3. 접수 후 진행 상황 확인 및 보험금 지급은?

✔️ 청구 조회 방법

앱 홈화면 > [보험금 청구조회] 메뉴에서 실시간 확인 가능
(예: 접수완료 → 심사중 → 지급완료 등 단계별 표시)

✔️ 보험금 지급 시기

보통 접수 후 2~3영업일 이내에 계좌 입금
지급이 완료되면 앱 알림 및 문자 메시지로도 통보됩니다.

4. 고객센터 정보 및 문의 방법

혹시 앱 사용이 어렵거나 서류 준비가 애매할 경우에는 아래로 문의하세요.

메리츠화재 고객센터 : 1566-7711
앱 내 채팅 상담도 24시간 운영 중

5. 마무리 TIP

진료 당일 바로 청구하면 더 빠른 심사 가능!
진단서가 필요한 경우, 병원에 미리 요청해두는 것이 좋아요.
서류 누락 시 보완요청이 오니, 빠짐없이 준비하는 것이 중요합니다.

6. 요약 한눈에 보기

항목내용

청구 방법	메리츠 앱으로 24시간 접수 가능
준비 서류	진단서, 영수증, 입·퇴원확인서 등
청구 절차	로그인 → 사고정보 입력 → 서류첨부 → 청구완료
처리 기간	2~3 영업일 내 계좌 입금
문의	고객센터 1566-7711 / 앱 채팅 상담

메리츠 사일런트B 보험, 이제는 종이 서류 없이도 스마트하게 청구할 수 있습니다.
병원 다녀오신 후, 앱만 켜시면 모든 게 끝! 보험금 청구, 이제는 더 이상 어렵지 않아요.